ASSISTENTE DE CRM
**Vagas Abertas: Assistente de CRM**
Estamos em busca de um profissional dinâmico e com boa comunicação para se juntar ao nosso time como Assistente de CRM na Viamar.
O candidato ideal será responsável por realizar contatos com clientes, agendando a primeira revisão em seus veículos, assim como manutenções e reparos em nossas oficinas das concessionárias do Grupo Viamar.
Além disso, você será fundamental para realizar pesquisas de satisfação de atendimento, garantindo que cada cliente tenha uma experiência inesquecível.
Você será o elo entre nossos clientes e nossas oficinas, garantindo que cada interação seja positiva e que os serviços oferecidos sejam sempre de alta qualidade.
Sua proatividade e habilidade em comunicação serão essenciais para manter a satisfação e a fidelidade dos nossos clientes.
Para esta posição, buscamos alguém com experiência em relacionamento com clientes, com habilidades de organização e atenção aos detalhes.
É importante que você tenha uma boa capacidade de negociação e que seja capaz de lidar com situações de conflito de forma efetiva.
Conhecimento em sistemas de CRM é um diferencial.
Junte-se à Viamar e faça parte de uma equipe comprometida em oferecer o melhor atendimento ao cliente.
Venha contribuir para o nosso sucesso e fazer parte de um grupo que valoriza o cliente acima de tudo.
A Viamar oferece um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de crescimento profissional.
Se você está pronto para desbravar novos desafios e fazer a diferença, esta é a oportunidade perfeita para você.
Aguardamos seu currículo com entusiasmo para que possamos conhecer mais sobre você e sua trajetória profissional.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre VIAMAR
O Grupo Viamar, fundado em setembro de 1994 com a inauguração de sua primeira concessionária Chevrolet, é hoje um dos principais players do mercado automotivo de São Paulo. Ao longo de 30 anos de história, crescemos e nos reinventamos, sempre guiados pela inovação, excelência no atendimento e compromisso com a qualidade.
Atualmente, o Grupo Viamar conta com 23 unidades, representando marcas de renome como Chevrolet, Hyundai, Nissan e BYD. Com uma estrutura robusta e moderna, nos destacamos não apenas pelo portfólio de produtos, mas pelo acolhimento e dedicação a cada cliente e colaborador.
Nossa marca própria, a Usamax Auto Center, é sinônimo de eficiência e segurança, oferecendo serviços rápidos de manutenção automotiva em parceria com a ACDelco.
Além disso, o Grupo Viamar criou a Viamar Corporate, uma divisão que centraliza vendas diretas, atendendo clientes corporativos, PcD e frotistas com agilidade e soluções sob medida.
Nosso maior ativo são as pessoas. Com mais de 1.300 colaboradores apaixonados pelo que fazem, cultivamos um ambiente de trabalho dinâmico, acolhedor e repleto de oportunidades de crescimento.
Em setembro de 2024, celebramos 30 anos de conquistas com uma campanha estrelada pelo ator Malvino Salvador, reforçando nossa trajetória de confiança e sucesso.
Recentemente, ampliamos nossa presença com a inauguração de uma loja BYD em São Bernardo do Campo e uma em Santo André, reafirmando nosso compromisso com a inovação e sustentabilidade. A nova unidade reflete nosso olhar para o futuro, oferecendo soluções de mobilidade avançada.
Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, venha fazer parte do Grupo Viamar. Aqui, você encontra muito mais do que um emprego: você constrói uma carreira.
Vamos juntos, rumo ao sucesso!